밑줄 및 사진에는 URL이 포함돼 있습니다. 클릭하면 관련 페이지로 연결됩니다.  

​

​ 

[ AI Summary ]

직장에서 전화 걸기를 두려워하는 사람들이 제법 많은데요, 오늘은 전화 공포증의 원인과 극복 방법을 알려드립니다.

​

전화 공포증은 예측 불가능성, 완벽주의 성향, 문자 소통에 익숙함 등 여러 이유로 발생합니다. 전화는 실시간으로 진행되기 때문에 상대방의 반응을 예측할 수 없고, 완벽주의 성향이 강한 사람들은 실수를 두려워합니다. 또한, 디지털 시대에 익숙한 우리는 이메일이나 메신저를 선호하게 됩니다.

​

하지만 전화는 즉각적인 피드백을 얻을 수 있고, 감정과 뉘앙스를 전달하며, 신뢰와 인간미를 형성하는 데 유리합니다. 복잡한 내용을 효과적으로 전달할 수 있는 장점도 있습니다.

​

전화 두려움을 극복하기 위해서는 전화 전에 간단한 스크립트를 작성하고, 자신만의 '전화 루틴'을 만들며, 덜 부담스러운 상대와 연습하는 것이 도움이 됩니다. 또한, 실패를 두려워하지 말고, 시각적 도구를 활용하여 안정감을 얻을 수 있습니다.

​

전화 공포를 유머로 넘기는 것도 좋은 방법입니다. 전화가 두려워질 때는 상대방이 통화 내용을 금방 잊어버릴 것이라고 생각하며, 실수하더라도 솔직하게 말하면 오히려 인간미가 느껴질 수 있습니다.

​

결론적으로, 전화 두려움은 누구나 겪을 수 있는 자연스러운 현상이며, 이를 인정하고 작은 실천을 통해 극복하려는 노력이 중요합니다. 이제 더 이상 전화기를 두려워하지 말고, 한 걸음씩 전화와 친해져 보세요.

​

​

(글: 비에스씨 연구소)

​

전체 글은 비에스씨 공식 블로그를 참조하세요. 

https://blog.naver.com/bsc_hr/223712415239