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채용 면접에서 전통적 질문의 유용성과 한계
- 2024-02-20
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[ AI 요약 ]
취미가 뭔지, 존경하는 인물은 누구인지, 감동 받은 책 등을 묻는 전통적인 면접 질문은 채용 면접에서 여전히 유용하게 사용되고 있습니다.
이러한 질문을 통해 지원자의 개인적인 특성을 파악하고 조직과의 적합성을 판단할 수 있습니다. 또한, 지원자의 커뮤니케이션 스킬이나 정서적인 지능을 평가하는 데에도 활용될 수 있습니다.
하지만 전통적인 면접 질문은 분명한 한계도 있습니다. 전통적인 면접 질문은 대부분 표면적인 정보에 의존하며, 실제 업무 수행과의 연결이 부족합니다. 이를 보완하기 위해 행동 기반 질문이나 성과 중심 질문을 추가로 사용할 필요가 있습니다.
또한, 지원자의 답변은 주관적이고 예측이 어렵기 때문에 객관적인 평가를 위해 역량 프레임워크나 행동에 기반한 평가 도구를 사용해야 합니다.
전통적인 면접 질문은 질문의 주제가 다양하고 주관적이기 때문에 면접의 일관성을 높이기 위해 구조화된 면접과 특정 역량을 중점으로 다루는 평가 기준을 도입해야 합니다.
이상과 같이 전통적인 면접 질문은 지원자의 개인적 특성과 일부 역량을 평가할 수 있지만, 더 효율적이고 공정한 채용을 위해 구체적이고 효과적인 평가 도구를 함께 사용하여 보완해야 합니다.
(글: 비에스씨 연구소)
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