일반적으로 오프라인 필기시험을 진행하면 응시자가 부정행위를 하지 못하도록 감독관이 배치되어 검사(시험)를 진행합니다. 

그럼 코로나19 이후 실시 비중이 크게 늘어난 온라인 검사는 어떻게 할까요?

 

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물론 온라인 검사도 감독관을 배치해서 옆에서 응시자를 도와주는 사람이 없는지, 인터넷 검색을 이용해서 부정행위를 하고 있지는 않은지 등 화상회의 솔루션 등을 통해 감독을 합니다. 한편, 오프라인 시험과 달리 온라인 검사는 그 특성상 문항 캡처나 화면 공유 또는 마우스 오른쪽 클릭을 통한 다양한 부정행위와 문항 유출에 대한 대응도 필요합니다.

JavaScript 등 간단한 프로그래밍으로 부정행위를 막을 수 있는 방법은 페이지 소스 정보를 보이지 않게 하거나 오른쪽 클릭 방지 정도입니다. 하지만 이런 부분도 컴퓨터 기능을 잘 아는 응시자라면 쉽게 해제할 수 있습니다.

[관련 글] 온라인 인적성검사, 오프라인 검사만큼 신뢰할 수 있나요?

[보안 모듈 설치] 

비에스씨에서는 온라인 검사 시 예상되는 다양한 부정행위를 근본적으로 방지하기 위해 검사 시작 전에 응시자 PC에 보안 모듈을 설치하도록 안내하고 있습니다.

보안 모듈을 설치하면 아래와 같은 보안 기능이 설정됩니다.

1.   PrtScreen 키 / 캡쳐도구 및 툴 방지

2.   브라우저 저장 / 다른 이름으로 저장 방지(ctrl+S, ctrl+shift+S 포함)

3.   브라우저 텍스트 및 이미지 복사 방지(ctrl+C 포함)

4.   붙여넣기 방지(ctrl+V 포함)

5.   페이지 인쇄 기능 방지

6.   소스 보기 / 개발자 도구 방지(ctrl+U, F12 등 포함)

7.   새 창 열기 방지(ctrl+N)

8.   뒤로 가기 / Refresh 방지

9.   전체(Full) 캡쳐 방지

[권장 PC 사양]

보안 모듈 설치를 위해서는 기본적인 PC 사양이 요구되는데, 2023년 9월 현재 비에스씨에서 권고하는 *온라인 검사 권장 PC 사양은 아래와 같습니다.

*온라인 검사 권장 PC 사양

 

위 사양은 권장 사양이며 최소 사양은 아닙니다. 하지만 응시자 PC 사양이 해당 권장 사양보다 낮을 경우 검사 진행 시 컴퓨터가 느려져 불이익을 받을 수도 있습니다. 

한편, 권장 사양보다 좋은 PC라 하더라도, 다음과 같은 개인 PC 환경에 따라 다양한 영향을 받을 수 있습니다.

• 오랫동안 사용하지 않은 PC
• 다른 보안 프로그램 설치 및 사용으로 인해 기본설정이 달라진 PC
• 개인 커스텀 세팅을 한 PC
• 포맷하지 않고 오래 사용한 PC

[보안 모듈 관련사항]

비에스씨 온라인 검사 시 보안 모듈을 위에서 권장하고 있는 사양의 PC에 설치하고 검사 준비를 해 주시길 바랍니다.

현재 보안 모듈의 OS는 윈도우7/10/11 버전을 지원하고 있으며, 추가적으로 맥 OS도 크롬 브라우저의 플러그인과 함께 보안 모듈을 지원하고 있습니다.

비에스씨의 온라인 검사용 보안 모듈을 개발한 회사는 최고 수준의 보안을 요구하는 은행 보안 모듈을 개발한 전문 보안 업체입니다. 기본 보안 기능이 탑재된 버전을 비에스씨와 연계하고 추가적인 보안 기능을 검증해 나가면서 온라인 인·적성검사에 적용했습니다.

간혹 몇몇 응시자 개인 PC에서 보안 모듈이 제대로 설치가 되지 않거나, 보안 모듈이 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이런 현상은 대부분 응시자 개개인의 PC 설정이 다르기 때문에 발생합니다.

개인 PC의 백그라운드에서 실행되고 있는 여러가지 프로그램이 개인 PC 환경에 따라 다 다를 수 있으며, OS 버전 또한 달라 보안 프로그램과 충돌을 유발하는 경우가 있습니다. 여기에서 비롯된 여러가지 문제점이 정상적으로 보안 모듈이 설치되지 않거나 작동하지 않아 검사를 진행하는 데에 방해 요소로 작용하고 있습니다. 한편으로는 응시자 개인 PC에 해킹 프로그램이나 랜섬웨어 등이 있을 수도 있습니다.

비에스씨는 그 동안 수많은 온라인 검사를 실시하면서 응시자 개인 PC에 나타나는 여러 문제증상 및 해결방안을 데이터베이스화 하고 있으며, 검사 관리자 및 감독관을 통해 축적된 정보도 정기적으로 검사 관계자들과 공유 및 교육을 하고 있습니다.

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[온라인 검사 권장 사항] 

마지막으로 온라인 검사를 앞둔 응시자들에게 검사 준비를 위한 몇 가지 권장 사항을 말씀드리고자 합니다.

• 컴퓨터는 기본 세팅을 유지하는 게 좋습니다.
• 개인적으로 사용중인 보안관련 프로그램(백신 프로그램)은 꺼 주시거나 삭제해 주세요.
• 요즘 컴퓨터는 노트북과 같이 완전종료 되지 않는 경우가 있습니다. 키보드 Shift를 누른 채로 PC를 종료해서 컴퓨터 상태를 최적화시켜 주세요.
• 브라우저 환경도 검사에 영향을 미칠 수 있습니다. 활성화된 확장 프로그램은 전부 꺼 주시거나 지워 주시고 브라우저 세팅도 초기화해 주세요.
• 하드디스크(HDD, SSD)도 여유공간을 꼭 확보해 주세요.
• 네트워크는 반드시 유선으로 연결해 주세요. 무선으로 연결하면 검사 진행 시 큰 영향을 받을 수 있습니다.
• 회사에서 요청하는 보안 모듈은 반드시 미리 설치해 주세요.

(글: 비에스씨 IT 팀)