[ AI 요약 ]

ChatGPT를 활용해 구조화 면접 질문을 쉽고 빠르게 개발할 수 있는지에 대한 질문이 있었습니다. (구조화 면접은 면접의 전체 흐름과 평가가 일관되게 유지되도록 사전에 체계적으로 구성되는 면접 형식입니다.)



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ChatGPT는 대화형 인공지능(AI) 서비스로, 많은 데이터를 학습한 후 자연스러운 대화를 생성하고 다양한 주제와 맥락에서 의미 있는 대화를 제공할 수 있습니다. 

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하지만 ChatGPT는 상식적인 수준의 면접 질문을 쉽고 빠르게 생성하는 데에는 용이하지만, 전문적인 지식이 요구되는 구조화 면접에는 한계가 있습니다.

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구조화 면접을 구성하기 위해서는 채용 면접의 목적과 역량 평가에 효과적인 질문 기법에 대한 이해뿐만 아니라 면접 설계의 표준화 프로세스와 실제 면접 장면 적용 방법에 대한 깊은 탐색과 연구가 필요합니다. 

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전문 분야에 대한 지식과 의미 있는 경험을 확인하기 위한 정확한 질문을 개발하고 유효성을 보장하기 위해서는 전문가의 참여가 필수적입니다.

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따라서 구조화 면접을 개발하는데에는 ChatGPT와 같은 AI를 활용할 수 있지만, 전문가들과의 협업을 통해 과학적인 채용에 대한 지식과 경험을 바탕으로 발전시켜 나가는 것이 필요합니다. 

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(글: 비에스씨 역량평가연구팀)

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