[ AI 요약 ] 

직원들에게 해 보지 않은 업무를 맡겼을 때 나타나는 반응은 크게 두 가지로 나뉩니다. 어떤 직원은 '안 해본 일이라 못하겠다'며 부정적인 반응을 보이는 반면, 어떤 직원은 '안 해본 일이라 재미있게 해보겠다'며 도전적인 반응을 보입니다.

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이러한 반응은 각각 '고정 마인드셋'과 '성장 마인드셋'으로 불리며, 직원의 역량 발전과 미래에 중대한 영향을 미칩니다.

고정 마인드셋을 가진 직원은 능력이 타고 난 것이라 여기고, 어려움에 직면했을 때 쉽게 포기하는 경향이 있습니다. 이러한 태도는 새로운 기술이나 지식 습득에 어려움을 겪게 하며, 개인의 자존감 저하와 함께 조직 내에서의 성장과 발전이 제한됩니다.

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반면, 성장 마인드셋을 가진 직원은 어려움을 성장의 기회로 삼고, 실패를 배움의 기회로 여깁니다. 이러한 긍정적 사고방식은 개인의 역량 강화와 다양한 문제 해결 능력의 향상으로 이어지며, 조직 내에서 핵심 인재로 성장할 가능성을 높입니다.

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성장 마인드셋은 개인뿐만 아니라 조직에게도 중요합니다. 조직은 긍정적인 피드백 제공, 도전 기회의 제공, 실패에 대한 관대한 문화 조성 등을 통해 직원들이 성장 마인드셋을 가질 수 있도록 적극적으로 지원해야 합니다. 이러한 노력은 직원들뿐만 아니라 조직 전체의 성장과 발전에 기여합니다.

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개인과 조직 모두에게 성장 마인드셋의 중요성은 강조되며, 성공적인 조직은 이러한 문화를 적극적으로 장려하고 있습니다.

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(글: 비에스씨 연구소)

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