승진은 조직이나 구성원에게 있어서 매우 중요한 이벤트이며 변화의 계기가 됩니다. 그런데 경영학의 아버지로 불리는 피터 드러커는 40년 이상 기업에 컨설팅을 수행하면서 승진에 대해 이런 말을 했습니다. 

“내가 관찰했던 모든 조직에서 인적 자원의 최대 낭비는 단연코 승진 관리의 실패에서 비롯되었다. 승진을 하여 새로운 직무를 맡은 유능한 사람들 가운데 계속해서 성공을 거두는 사람은 그리 많지 않았다. 상당히 많은 사람이 완전히 실패했다. 실패한 사람보다 더 많은 사람들이 성공도 실패도 아닌 보통 수준에 머물렀다. 소수의 사람들만이 성공했다.”(피터 드러커, 프로페셔널의 조건)

승진자 대부분이 실패 또는 보통의 수행을 보이고 소수만이 성공한다는 것입니다. 피터 드러커는 그 이유를 이렇게 설명합니다.

“그들은 새로운 직무를 맡은 뒤에도 과거에 이미 성공을 거두었던 일, 그리고 그들을 승진시켜 준 그 일을 계속했다. 그렇게 되면 그들은 무능한 사람으로 전락하고 마는데, 그렇게 되는 것은 그들이 정말 ‘무능해졌기’ 때문이 아니라 정말 해야 할 일을 놔두고 다른 부적절한 일을 했기 때문이다.”

승진을 하게 된다는 것은 새로운 직무를 맡는다는 것이고, 새로운 직무를 맡는다는 것은 새로운 성과 책임을 맡는다는 것입니다. 이를 위해서는 이전에 발휘하던 역량 외의 다른 역량을 개발하고 발휘할 필요가 있습니다.



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