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'사내 기업가정신'으로 사내 벤처와 혁신문화를 활성화한 사례 🎯
1. 아이디어는 넘쳤지만, 실행은 없었다 🚫💡국내 중견 제조기업 ‘테크웍스’는 디지털 혁신을 위해 사내 벤처 프로그램을 도입했습니다. 직원들은 아이디어를 냈지만 승인 절차와 보고 체계가 복잡했고, 관리자들은 리스크를 이유로 소극적이었습니다. 제도는 존재했지만 실행은 일어나지 않았습니다. HR 담당자 예린 씨는 고민했습니다.“직원들은 시도하고 싶은데, 왜 행동으로 이어지지 않을까?”2. 해답은 ‘사내 기업가정신’ 🔍💼컨설턴트와 논의 과정에서 발견한 개념은 Intrapreneurship Theory(사내 기업가정신). 핵심은 직원이 조직 안에서 ‘기업가처럼’ 행동하도록 만드는 환경 설계였습니다. 사내 기업가정신의 네 가지 실행 요소는 명확합니다.• 권한 부여(Empowerment)• 자율 프로젝트(Self-directed Projects)• 실패 수용(Failure Tolerance)• 보상과 인정(Recognition & Rewards)예린 씨는 문제의 본질이 아이디어가 아니라 환경과 절차임을 확인했습니다.3. 프로그램이 아니라 조직을 재설계하다 🛠️🚀예린 씨는 이론을 기반으로 구조를 바꿨습니다.① 사내 벤처팀에 의사결정권과 예산을 위임하고, 보고 절차를 단축해 실험 속도를 높였습니다.② 실패 사례도 ‘혁신 레터’로 공유해 학습 문화를 확산했습니다.③ 성공뿐 아닌 도전 자체에 보상을 부여하고 팀 단위 혁신도 인정했습니다.④ 사내 기업가정신 워크숍과 멘토링으로 역량을 지속 성장시키는 기반을 마련했습니다.4. 6개월 후 변화는 숫자로 드러났다 📈✨- 아이디어 실행률 30% → 70% 상승- 벤처 프로젝트 3건 사업화, 매출 10억 원 창출- 직원 만족도 중 “혁신 시도 자유롭게 가능”이 85% 응답- 문화 지표 역시 “도전과 실험을 장려하는 조직”으로 상승혁신은 아이디어가 아닌 행동과 성과, 문화로 연결되기 시작했습니다.5. 우리가 얻는 시사점 💡- 혁신은 아이디어가 아니라 환경이 만든다.- 권한·자율·실패 허용·보상 구조가 갖춰져야 실행이 일어난다.- 사내 기업가정신은 단순한 이론이 아니라 직원이 혁신가가 되도록 만드는 구조적 장치다.예린 씨는 말합니다.“환경을 설계하자 실행이 생겼고, 몰입이 따라왔습니다.”[ 전체 글은 블로그 참조: https://blog.naver.com/bsc_hr/224090764657 ](글: 비에스씨 연구소)
한계역량만 보는 면접은 이제 그만❗ - 면접교육을 통해 차이역량을 보게 됐어요
🔍 면접은 잘했는데, 성과는 미지근?A사는 늘 똑똑하고 자신감 있는 인재를 선호했습니다.면접장에서는 답변이 또렷했고, 핵심가치 질문에도 막힘이 없었습니다.하지만 입사 후 3개월—성과는 기대에 못 미쳤습니다.“면접은 완벽했는데, 왜 성과는 안 나오지?”팀은 원인을 찾지 못했습니다.그러다 비에스씨 면접관 교육을 통해 처음 들은 개념이 있었습니다. 바로 한계역량과 차이역량이죠.🧩 한계역량 vs 차이역량두 가지를 구분한 순간, 채용의 기준이 바뀌었습니다.○ 한계역량(Threshold Competency)직무를 수행하기 위해 필요한 최소 역량.있다고 해서 뛰어남을 만드는 것은 아님.예) 성실성, 규정 준수, 기본 업무 처리○ 차이역량(Differentiating Competency)평균적인 인재와 탁월한 성과자를 갈라놓는 힘.예) 문제 재정의 능력, 전략적 판단, 영향력, 통찰력강사는 말했습니다.“면접에서 여러분이 본 건 대부분 준비된 태도일 가능성이 높습니다. 성과를 만드는 건 차이역량입니다.”그제야 면접관들은 깨달았습니다. 우리는 말을 잘한 사람을 뽑았지, 성과를 낼 사람을 검증하지는 않았다는 사실을.🎯 질문이 바뀌자, 결과가 달라졌습니다A사는 면접 질문을 다시 설계했습니다.💬 반대가 있었지만 변화를 밀어붙인 경험이 있었나요?💬 판단 기준이 흔들렸던 순간, 결정을 바꾼 이유는 무엇이었나요?이는 단순한 경험 질문이 아니라 행동의 깊이를 탐구하는 질문이었습니다.그 후 선발된 지원자는 말이 많지 않았지만 문제를 깊게 다뤘고,입사 후 프로젝트를 주도하며 명확한 성과를 냈습니다.팀장은 말했습니다.“우린 말하는 사람이 아니라, 생각하는 사람을 뽑았네요.” ✨🚫 이제 면접은 쇼가 아닙니다면접은 탐구입니다.한계역량은 눈으로 확인할 수 있습니다. 하지만 차이역량은 질문과 사례 분석을 통해서만 드러납니다.A사는 이제 좋아 보이는 사람이 아닌 실제 변화를 만들 인재를 찾습니다.그리고 그들은 말이 아니라 성과로 말합니다.[ 전체 글은 블로그 참조: https://blog.naver.com/bsc_hr/224089572950 ]
