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소셜 스낵(Social Snack)을 아시나요? - 조직문화는 거창한 이벤트보다 작은 관심으로 만들어진다
많은 기업이 구성원 만족도를 위해 간식, 복지, 다양한 프로그램을 제공합니다.그런데 사람에게는 배를 채우는 간식만큼이나 마음을 채우는 간식도 필요합니다.1. 심리학에서는 이를 '소셜 스낵(Social Snack)'이라고 부릅니다.짧은 안부 인사, 이모티콘 하나, "오늘 발표 좋았어요" 같은 가벼운 사회적 상호작용입니다. 작지만 사람에게 소속감과 연결감을 느끼게 해주는 사회적 간식입니다.2. 사람은 인정받기 전에 먼저 존재를 확인받고 싶어합니다."나는 당신을 보고 있습니다."소셜 스낵은 사실상 이 메시지를 전달하는 가장 작은 행동입니다. 그래서 몇 초짜리 관심 표현이 생각보다 큰 동기부여가 되기도 합니다.3. 조직문화는 거창한 이벤트보다 일상의 상호작용에서 만들어집니다.많은 리더가 제도와 프로그램을 고민하지만, 구성원이 조직에 애착을 느끼는 순간은 의외로 작은 관심에서 시작되는 경우가 많습니다."지난번 아이디어 기억하고 있어요.""요즘 많이 바빠 보이네요.""이번 자료 정말 도움이 됐어요."4. 좋은 조직문화는 연 1회의 워크숍으로 만들어지지 않습니다.매일 건네는 작은 인정, 짧은 안부, 가벼운 관심이 쌓여 신뢰가 되고 문화가 됩니다.오늘 나는 누군가에게 어떤 소셜 스낵을 건넸나요?[ 전체글은 블로그 참조: https://blog.naver.com/bsc_hr/224313587154 ](글: 비에스씨 연구소)
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비에스씨가 일잘러 페스타에 참가합니다! 7월 2일(목) ~ 4일(토), 코엑스 마곡에서 열리는 <일잘러 페스타>에서 비에스씨를 만나보세요! ✨ 나를 이해하는 진단 ✨ 팀을 이해하는 대화 ✨ 조직을 변화시키는 인사이트 를 직접 경험하실 수 있도록 준비했습니다. 🍪 비에스씨 부스에서 만날 수 있는 것 💝 직장인을 위한 심리검사 위핏(wefit) 약식 검사 체험 💝 조직개발·리더십·팀빌딩 상담 🎁 나의 유형에 맞는 리무버블 스티커 증정 🎁 꽝 없는 럭키드로우 이벤트 🎁 재미있는 OX 퀴즈와 경품 이벤트 "우리 팀은 왜 같은 문제가 반복될까?" "팀원들과 더 잘 협업하려면 어떻게 해야 할까?" "조직개발, 어디서부터 시작해야 할까?" 이런 고민이 있다면 비에스씨 부스에 들러주세요.✨🧩 진단은 사람을 이해하게 만들고,💬 대화는 조직을 변화시킵니다.조직을 더 잘 이해하고 싶은 HR 담당자부터,나와 우리 팀을 더 알고 싶은 직장인까지누구나 편하게 참여하실 수 있습니다. 😊📍일잘러 페스타 정보📅 2026.07.02(목) ~ 07.04(토) ⏰ 10:00 ~ 17:00 (16:30 입장 마감) 📌 코엑스 마곡 사전등록하고 편하게 입장하세요! 👉 https://skillupfesta.com/participation 위핏검사 알아보기👉 https://wefittest.com/ (글: 비에스씨 연구소)
“🙄열심히 뽑았는데 왜 자꾸 실패하죠?” - 채용·교육·평가가 따로 노는 회사라면
채용은 열심히 했는데 신입이 빨리 나갑니다. 교육은 많이 하는데 현업 변화가 없습니다. 평가 시즌만 되면 기준 논란이 반복됩니다.겉으로 보면 다른 문제 같지만, 실제로는 같은 문제일 수 있습니다. 채용 기준, 육성 기준, 평가 기준이 서로 다르기 때문입니다.1. Spencer는 성과의 원인을 '스펙'이 아니라 '역량'에서 찾았습니다같은 학력과 경력을 가진 사람이라도 성과 차이가 발생하는 이유는 행동 패턴에 있다는 것입니다. 역량은 지식이나 자격증이 아니라 성과를 반복적으로 만들어내는 행동 특성입니다.2. 좋은 역량모델은 HR의 기준을 하나로 묶어줍니다누굴 뽑을지, 무엇을 키울지, 누굴 인정할지에 대한 기준이 일관될 때 조직은 같은 방향으로 움직입니다. 반대로 기준이 다르면 채용, 교육, 평가가 각각 따로 놀게 됩니다.3. 그래서 역량모델은 HR 제도가 아니라 HR 운영의 기준입니다채용에서는 행동사례를 검증하고, 교육에서는 부족 역량을 개발하며, 평가에서는 실제 행동을 확인합니다. 결국 좋은 HR은 제도를 많이 만드는 것이 아니라 무엇이 성과를 만드는 행동인지 명확하게 정의하는 것에서 시작됩니다.우리 조직의 고성과자는 어떤 행동을 하고 있나요?[ 전체글은 블로그 참조: https://blog.naver.com/bsc_hr/224309122820 ](글: 비에스씨 연구소)
